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圖文快印企業團隊沖突管理5大策略

時間:2013-08-13 13:59:07來源:中國印刷包裝網

  【印聯傳媒內容摘要】哪里有人在重組,哪里就有沖突,企業團隊也不例外。規避團隊沖突是保障團隊執行力的有效措施之一,因此圖文快印企業要十分重視團隊沖突的有效規避和化解。

 

  ①競爭策略,又稱“強迫策略”,是指犧牲一部分成員的利益愛普生,來換取自己的利益或團隊整體的利益。當遇到如下團隊沖突時,就應采取競爭策略來應對:緊急情況,需要做出快速決策時,如設備故障、插單、核心崗位缺員等;執行重要的但不受歡迎或不為多數人理解的行動計劃時,如縮減預算、執行紀律、裁減人員等。雖然這些措施對企業的發展是有利的現狀及趨勢,但在此過程中有些人的利益將會受到損害,這樣一來,抵觸和沖突就不可避免,在這種情形下就難以取得全體成員的理解和認可,因此常常被迫采取競爭策略。

  ②遷就策略當納利,是指撫慰沖突的另一方,愿意把對方的利益放在自己的利益之上,做出自我犧牲,遵從他人觀點,從而維持相互友好的關系。在遷就的過程中高保真印刷,常常會犧牲或放棄個人的目標或利益。當需要維護團隊和諧關系,或為了團隊的長遠建設和發展時,應考慮采用遷就策略。例如,當發覺自己的觀點有錯誤時,應當放棄自己錯誤的觀點印后工藝,主動妥協;當員工犯錯誤時,不要一棒子打死,只要不是原則性的嚴重錯誤,就應當給予員工改正錯誤的機會;當事情對于別人來說更重要時,不妨遷就他人印前設備,換取對方的理解和支持;如果采用競爭策略難以取得成效,或堅持競爭策略可能會帶來破壞性結果,損壞要達成的目標時,不妨采用遷就策略;在團隊建設的特殊時期,當團隊遇到嚴重困難和挑戰時樂凱二膠,往往需要所有團隊成員多一些寬容和遷就。

  ③回避策略,是指沖突一方意識到沖突的存在而持有忽視和放棄態度的解決方式?;乇艿姆椒炔缓献?,也不堅持,對自己和對方都沒有什么要求。例如,當沖突事件無足輕重太陽化學,或是問題很嚴重但根本無法解決時,只能聽之任之;當對方過于沖動,或解決問題所需的條件暫不具備時,不妨暫時回避,讓對方冷靜下來糊盒,或爭取解決沖突的條件;當其他人比自己更能有效解決問題時,也可回避一下,讓更合適的人出面解決;堅持解決分歧,可能會破壞關系,導致問題往更嚴重的方向發展時《中國印刷業年度報告》,可采取回避策略。

  ④合作策略,是指主動跟對方坦誠布公地討論問題,尋找互惠互利的解決方案,盡可能使雙方的利益達到最大化,而不需要任何人做出讓步的解決方式。合作策略認為雙方的需求都是合理或重要的組合印刷,無論哪一方放棄都不可能,也不應該,因此雙方相互支持并高度尊重,這種策略得到許多人的歡迎。合作策略適宜的情形有:當雙方利益都很重要,且不能折衷紙品包裝,需要力求一致的解決方案時;當需要從不同角度解決問題,平衡多方利益時;為獲得他人承諾,或是滿足對方利益的同時盡可能爭取自己或團隊整體的更大利益時。

  ⑤妥協策略,是指沖突雙方都愿意放棄部分觀點和利益,并且共同分享解決沖突帶來的收益或成果的解決方式。采用妥協策略的原因在于完美的解決方案常常不可實現術語,堅持己見不如退而求其次,其目的在于得到一個快速的、雙方都可以接受的解決方案。妥協策略的方式沒有明顯的輸家和贏家,旨在達到雙方最基本的目標,適用于如下場合:當目標的重要性處于中等程度,或屬于非原則性問題時;雙方勢均力敵包裝裝潢,難以對一方形成壓倒性優勢,或難以找到互惠互利的解決方案時;面臨時間壓力或問題非常棘手、復雜,沒有更多時間實施合作策略時。

  在規避和化解團隊沖突方面,浙江某包裝印刷企業根據具體情況靈活選用上述策略的同時,還堅持開放公正的心態UV印刷,讓企業與員工共同管理沖突,在解決沖突時給矛盾雙方必要的尊重,在沒有確鑿證據時,不要對任何一方抱有成見,并時刻展現管理者的誠意印刷設備,盡可能采取雙贏的解決方案。

 

本文由印聯傳媒小新編輯整理

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