【印聯傳媒網訊】社交網站是近年來國際互聯網領域新興的應用模式,其獨特的運營方式滿足了用戶個性化交流、分享的需求,同時也推動了一大批優秀的互聯網企業誕生。而社交網絡的發展離不開一個問題,即用戶信息保護。近日,Facebook花費1000萬美元解決一起侵權案,其原因就是Facebook在贊助新聞廣告中使用了用戶的照片和圖像。
VentureBeat之前曾報道過這個新聞,這起訴訟可謂廣為人知,可在這之前和解金額一直沒有公布。最終相關法庭終于公布了這一準確數字,并很快引來了大家的熱切關注。
Facebook在沒有征得用戶同意的情況下,就把用戶的照片和圖像信息放進宣傳產品和品牌的贊助新聞廣告里。在Facebook的這個案例中,用戶還被鏈接上了公司的網址,以此來提高Facebook在用戶朋友圈中的知名度。此類贊助新聞相對其他廣告形式來說,是極其成功的―它可以提高20%到 46%點擊率。
最令人震驚的例子莫過于,有的用戶竟然在無意中成為less-than-squeaky-clean的品牌發言人!一位名叫 Nick Bergus的用戶在毫不知情的前提下,成為“Passion Natural Water”品牌人體潤滑劑的領先代言人。然而,Nick Bergus的媽媽并不像他的朋友那樣覺得這個廣告很有趣,這就引發了用戶和網站之間的摩擦。
更大的問題在于,Nick Bergus媽媽堅持的觀點是受法律保護的:正如路透社所說,加州法律保護私人的姓名權和肖像權不受侵犯,所以公司在沒有征得本人同意的情況下不得隨意使用。這對訴訟不斷的Facebook來說無疑是一個教訓,而它也將影響到Facebook今后運行贊助新聞廣告的方式。
事實上,正如VentureBeat的專欄作家Sean Ludwig(肖恩?路德維格)所說,這差點就成了一個涉及美國三分之一人口隱私權的集體訴訟,相對而言,這次Facebook賠償的1000萬美元似乎只是一個很小的代價。
希望類似的網站都能以此為戒,不要在同一個問題上,犯兩次錯誤,以用戶為中心,把隱私保護放在第一位。
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