【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】快印行業(yè)的門檻其實不是很高，但是要想經(jīng)營好一家快印店卻不是一件簡單的事情，營銷、管理、培訓(xùn)等問題都是影響快印店健康發(fā)展的關(guān)鍵。
在廣告行業(yè)從業(yè)多年，積累了大量的廣告公司資源和廣告客戶資源，在這些資源的支撐下，A老板自己開始涉足數(shù)碼快印市場，相繼開了自己的印刷廠和三家規(guī)模相當(dāng)?shù)臄?shù)碼快印門店，“以傳統(tǒng)印刷為基礎(chǔ)，發(fā)展數(shù)碼門店經(jīng)營”成為公司的發(fā)展思路。但是在快速發(fā)展的背后，一些問題也開始浮出水面。
三家數(shù)碼印刷門店規(guī)模很大，都擁有生產(chǎn)型數(shù)碼印刷機(jī)，對人力資源和場地資源的要求比較高。但是人力資源的分散和成本(主要包括場租成本)的不斷上升，使A老板感覺到數(shù)碼門店式經(jīng)營帶來的收益并不是很明顯。
在數(shù)碼印刷門店里，公司雖然積累了1000多個客戶，但很大一部分客戶的業(yè)務(wù)是打印、復(fù)印等散活，這些活件既占用資源，利潤率又不是很高。其中，真正有質(zhì)量的有200多家，但由于資源分散，得不到更好的服務(wù)。
老板發(fā)現(xiàn)，只有整合資源、降低成本，找到新的盈利模式，才能發(fā)揮數(shù)碼印刷的作用。于是A老板對公司未來的發(fā)展模式進(jìn)行了分析。
發(fā)展模式一：數(shù)碼工廠整體經(jīng)營
數(shù)碼工廠整體經(jīng)營的模式為，收回三家數(shù)碼印刷門店，把數(shù)碼印刷的業(yè)務(wù)搬到傳統(tǒng)印刷工廠中，并采購小型數(shù)碼印刷設(shè)備作為生產(chǎn)型數(shù)碼印刷設(shè)備的補(bǔ)充。采用該種經(jīng)營模式的優(yōu)勢有如下幾點。
最大程度地降低了運營成本，整合了公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源，業(yè)務(wù)訂單的平均訂單額大幅上升。
大小數(shù)碼印刷設(shè)備配合使用，滿足各種業(yè)務(wù)需求。
可以借用傳統(tǒng)印刷工廠的人力資源，利用淡旺季，做到人員的互補(bǔ)。并且利用傳統(tǒng)印刷的后加工設(shè)備來彌補(bǔ)數(shù)碼印刷在后加工上的不足，做到資源互補(bǔ)。
雖然這種模式降低運營成本，最大化整合資源，但由于三家數(shù)碼印刷門店的撤銷，使公司少了業(yè)務(wù)來源點，公司的業(yè)務(wù)范圍縮小，不利于公司的后續(xù)發(fā)展。
發(fā)展模式二：數(shù)碼大小門店配合經(jīng)營
數(shù)碼大小門店配合經(jīng)營的模式為，改變?nèi)覕?shù)碼印刷門店規(guī)模，把原有的生產(chǎn)型數(shù)碼印刷機(jī)集中到傳統(tǒng)印刷廠中，各家門店縮小規(guī)模，采購小型數(shù)碼印刷設(shè)備，在承接數(shù)碼快印業(yè)務(wù)的同時，也作為傳統(tǒng)印刷廠的業(yè)務(wù)接收店。
采用該種發(fā)展模式的優(yōu)勢顯而易見。
中心的大型數(shù)碼門店可以擁有第一種發(fā)展模式中數(shù)碼工廠的各種優(yōu)勢。資源整合效應(yīng)明顯
周邊各小型數(shù)碼快印店，由于縮小了規(guī)模，運營成本大大降低，人力資源投入不會很大，仍然會繼續(xù)發(fā)揮業(yè)務(wù)承接點的作用。可以從容應(yīng)對各種小型數(shù)碼快印業(yè)務(wù)，大型業(yè)務(wù)則直接發(fā)往數(shù)碼工廠。通過大小門店間的配合，使整個公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大不少，這也和深圳快印客的運營模式非常相似。
由于業(yè)務(wù)網(wǎng)點較多，對于客戶的服務(wù)也可以更加快捷周到。并通過自身經(jīng)營規(guī)模的不同，對現(xiàn)有客戶進(jìn)行細(xì)分。有利于公司后期的發(fā)展。
該種發(fā)展模式需要管理者投入更多的管理協(xié)調(diào)精力，業(yè)務(wù)流程之間的配合以及內(nèi)部管理都必須做的很到位。
上述的兩種發(fā)展模式都可以解決A老板現(xiàn)階段遇到的問題。在這兩種模式中，管理方式的變化和小型數(shù)碼印刷設(shè)備的投資都很重要。
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