1、員工滿意度調(diào)查未得到足夠重視
統(tǒng)計顯示，接受調(diào)查的97家基金管理公司之中，18家公司反饋了員工滿意度調(diào)查有關(guān)數(shù)據(jù)，處于較低比例，相比2014年的14家雖有所增多，但仍舊說明員工滿意度調(diào)查尚未在基金行業(yè)得到足夠重視，需要進一步運用普及，便于公司全面及時地掌握員工隊伍的思想狀態(tài)，從而制定針對性措施，改進公司和員工的關(guān)系，實現(xiàn)共同進步。
參與調(diào)查人數(shù)方面，15家公司提供了數(shù)據(jù)，參與員工人數(shù)共計2086人，平均每家參與調(diào)查人數(shù)為139人，參與人數(shù)最多的三家公司分別為嘉實基金（503人）、工銀瑞信基金（251人）、興業(yè)基金（229人）。
參與調(diào)查人數(shù)占全體員工比例方面，15家公司提供了數(shù)據(jù)，其中參與比例最高的公司分別為興業(yè)基金、東吳基金、華商基金、國壽安保基金和方正富邦基金，參與度均為100%。
員工滿意度方面，滿意度最高的5家公司分別為華富基金（100%）、東吳基金（96%）、興業(yè)基金（96%）、華商基金（93%）、工銀瑞信基金（92.6%）。
2、86家公司建立員工意見反映渠道
統(tǒng)計顯示，接受調(diào)查的97家基金管理公司之中，86家公司表示已建立員工意見或建議直接達到高層的渠道，占比89%，相比2014年的比例下降3個百分點，但公司家數(shù)則增加了1家。
各公司結(jié)合自身實際情況，探索嘗試了多種溝通方式，具體表現(xiàn)為四類，一是建立管理層與員工的交流渠道，如高層接待日制度，定期與員工談心交流，設(shè)立總經(jīng)理信箱，接收員工反饋心聲。二是通過定期會議、年度工作總結(jié)等，收集員工的想法和建議。三是通過員工代表大會選舉產(chǎn)生員工監(jiān)事，進入公司監(jiān)事會，代表員工向公司董事會、監(jiān)事會反映情況。四是依托公司內(nèi)部交流平臺，通過公司內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)部刊物等媒介，員工討論問題和發(fā)表建議。
3、88家公司建立員工關(guān)愛互助制度
數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的97家基金管理公司之中，9家基金暫時沒有建立員工關(guān)愛互助制度，其他88家公司均表示已建立員工關(guān)愛互助制度或者采取了員工關(guān)愛互助措施，覆蓋率91%，高于2014年的比例，公司家數(shù)則增加了6家。
員工關(guān)愛互助制度方面，建立了工會組織的公司多由工會具體負責，有6家公司制定了有關(guān)制度。建信基金建立《建信基金管理公司工會會員困難補助管理暫行辦法》，為遇到困難的員工提供一定的補助，包括重大疾病補助，特殊困難補助，慰問生病或受傷的公司員工。南方基金建立《員工特殊困難補助基金管理辦法》，為減輕員工及其家屬因突發(fā)性事故導致的特殊經(jīng)濟困難而提供經(jīng)濟援助，特困補助金以單筆補助金、醫(yī)療費補助報銷、撫恤金三種形式發(fā)放。國壽安保基金工會發(fā)布了《工會祝賀慰問管理暫行辦法》，員工因傷住院、重大疾病的，工會探視慰問，工會關(guān)愛員工身心健康，定期舉辦文體活動，在疾病多發(fā)季節(jié)發(fā)放藥品等。華夏基金工會建立了《華夏基金管理有限公司工會委員會工作暫行辦法》以及《華夏基金送溫暖活動暫行辦法》，對困難員工幫扶、重大疾病救助、節(jié)日問候、開展豐富多彩的問題活動作了詳細規(guī)定，并依據(jù)此辦法有效開展各種關(guān)愛活動等。
員工關(guān)愛互助措施方面，工會機構(gòu)主要承擔著規(guī)劃、組織和實施的關(guān)鍵職能，已經(jīng)成為員工關(guān)愛互助制度發(fā)揮作用的重要組織保障。在員工特殊事件如婚嫁、生育、生日、節(jié)日、退休、疾病等時期，進行員工關(guān)愛是各公司普遍采取的措施。多數(shù)公司將重大疾病救助納入關(guān)愛互助體系，為全體員工購買人身意外保險（包括重大疾病）和醫(yī)療服務(wù)項目，提高員工健康保險水平。部分公司還會在特定節(jié)日對員工家屬表示感謝或者組織“家庭日”活動，同時，多家公司為困難員工或家里出現(xiàn)重大疾病的員工提供財力支持或員工捐贈，幫助員工度過難關(guān)。
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