【印聯(lián)傳媒資訊】在國(guó)內(nèi)從事報(bào)紙出版20年,又在報(bào)業(yè)新媒體崗位上鍛煉了兩年半時(shí)間,筆者雖然與國(guó)內(nèi)同行有很多交流,但對(duì)國(guó)際上報(bào)紙及新媒體的發(fā)展,卻一直停留在盲人摸象的階段。2016年11月末參加由國(guó)家新聞出版廣電總局組織的“報(bào)業(yè)新媒體運(yùn)作培訓(xùn)班”到澳大利亞學(xué)習(xí)和考察,給了筆者一次直面境外媒體發(fā)展現(xiàn)狀的機(jī)會(huì)。悉尼科技大學(xué)的課程安排得滿滿當(dāng)當(dāng),彼得·弗雷教授,班主任簡(jiǎn)妮、納塔莉及諸位授課老師帶我們了解了澳大利亞傳媒業(yè)發(fā)展情況以及媒體融合、播客、原生廣告、社區(qū)報(bào)紙、有聲書、圖像創(chuàng)意、小眾和縫隙市場(chǎng)等情況,并參觀訪問了《衛(wèi)報(bào)》澳洲版、澳大利亞聯(lián)合通訊社、澳大利亞廣播公司(ABC)、Quantium數(shù)據(jù)分析公司,還參觀訪問了《星島日?qǐng)?bào)》澳洲版、《信報(bào)》等華文報(bào)紙。
這次培訓(xùn)的特點(diǎn)是:授課老師都是各方面的專家學(xué)者,并以媒體一線從業(yè)人員為主;課堂教學(xué)注重互動(dòng),高度重視提問環(huán)節(jié);既重視課堂學(xué)習(xí),又重視對(duì)傳媒業(yè)界的走訪;既增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí),又豐富了理性認(rèn)識(shí)。
從授課、走訪及個(gè)人對(duì)澳大利亞媒體市場(chǎng)的觀察來看,有些在澳大利亞較為流行的媒體形式在國(guó)內(nèi)卻反響平平。簡(jiǎn)單梳理發(fā)現(xiàn),澳大利亞的媒體發(fā)展有以下幾個(gè)特征。
高度壟斷 競(jìng)爭(zhēng)激烈
澳大利亞媒體目前主要由新聞集團(tuán)(News Corp)、費(fèi)爾法克斯(Fairfax Media)、七西傳媒集團(tuán)(Seven West Media)、APN News Media這四大媒體集團(tuán)所壟斷。這些媒體集團(tuán)動(dòng)輒擁有上百家報(bào)紙,且同時(shí)運(yùn)營(yíng)電視臺(tái)、電臺(tái),和國(guó)內(nèi)的中央、省市區(qū)多級(jí)媒體相比,壟斷性更強(qiáng)。
另外,1935年成立的澳大利亞聯(lián)合通訊社(Australian Associated Press),由新聞集團(tuán)和費(fèi)爾法克斯媒體集團(tuán)分別持有其45%的股份,不受政府干涉和影響,不受廣告商影響,遵循不偏不倚、絕對(duì)獨(dú)立、公平公正平衡、追求報(bào)道速度的原則,以向澳大利亞媒體提供新聞信息為使命。
和中國(guó)相比,澳大利亞的特點(diǎn)是地廣人稀,擁有761萬平方公里的國(guó)土,但只有不到2400萬人口,主要集中在悉尼、墨爾本、堪培拉、布里斯班、阿德萊德等幾個(gè)大城市。因此,報(bào)紙的發(fā)行體量普遍不高,報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
新聞集團(tuán)作為一家全球性的媒體帝國(guó),澳大利亞是其誕生和發(fā)展的根據(jù)地。在出版的各類報(bào)紙中,新聞集團(tuán)的《澳大利亞人報(bào)》(The Australian))及費(fèi)爾法克斯的《悉尼晨鋒報(bào)》(The Sydney Morning Herald)占據(jù)了很大的市場(chǎng)份額,另外還有《每日電訊報(bào)》《金融評(píng)論報(bào)》等發(fā)行量較大的報(bào)紙。但從總體來看,報(bào)紙的發(fā)行量水平基本維持在數(shù)萬至數(shù)十萬的水平,這與國(guó)內(nèi)報(bào)紙動(dòng)輒幾十萬甚至上百萬的發(fā)行量不可同日而語。
但以《溫特沃斯快遞報(bào)》(Wentworth Courier)為代表的社區(qū)報(bào)市場(chǎng)廣闊,將新聞媒體市場(chǎng)細(xì)分到每個(gè)社區(qū)。這些社區(qū)報(bào)占領(lǐng)了傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)的縫隙領(lǐng)域,直接為目標(biāo)人群提供社區(qū)新聞、廣告等服務(wù)。Wentworth是悉尼東部一些衛(wèi)星城所在的區(qū)域,《溫特沃斯快遞報(bào)》為隸屬于新聞集團(tuán)的免費(fèi)周刊,發(fā)行量50000份,僅有3名采編合一的記者編輯,由專門人員投遞到每位訂戶家中。報(bào)紙中的很多照片都由記者提供,因此大大節(jié)約了人員成本。據(jù)了解,雖然社區(qū)報(bào)看上去并不起眼,但內(nèi)有大量本社區(qū)廣告和活動(dòng)內(nèi)容,總體盈利情況非常豐厚,編輯記者的收入也不錯(cuò)。另外,同一區(qū)域可能有多份社區(qū)報(bào)覆蓋,可見縫隙市場(chǎng)也可能存在較高的盈利空間。據(jù)統(tǒng)計(jì),約有490萬澳大利亞人是各類社區(qū)報(bào)的讀者。
而從國(guó)內(nèi)的情況來看,部分地區(qū)在社區(qū)報(bào)方面有過探索,但無論是從報(bào)紙品種、盈利情況來看,都不成氣候。這可能與近年來國(guó)內(nèi)都市報(bào)發(fā)達(dá),廣告營(yíng)收較高,對(duì)這些縫隙市場(chǎng)的開發(fā)力度不夠有關(guān)。
澳大利亞也有一些中文報(bào)紙,其中《星島日?qǐng)?bào)》澳洲版是其中市場(chǎng)占有率最高的一份。《星島日?qǐng)?bào)》總部設(shè)于香港,在海外出版10個(gè)版本的報(bào)紙。《星島日?qǐng)?bào)》澳洲版辦公地點(diǎn)在悉尼,近年來雖然還在華文報(bào)紙中保持領(lǐng)先地位,但發(fā)行量也有不少下滑。據(jù)其總編輯黃繼昌介紹,報(bào)社的員工人數(shù)只有10多人,其中采編人員只有10人,很多新聞是通過向澳聯(lián)社及其他媒體采購而來,以降低人員成本。不過,因?yàn)榘拇罄麃営性丛床粩嗟闹袊?guó)新移民進(jìn)入,這些人群都是《星島日?qǐng)?bào)》的潛在用戶。對(duì)于《星島日?qǐng)?bào)》來說,這是保持自身可持續(xù)發(fā)展的重要保障。同時(shí),他們也在運(yùn)營(yíng)其官方網(wǎng)站和微信等新媒體產(chǎn)品。黃繼昌總編輯表示,面對(duì)新媒體的沖擊,如果未來報(bào)紙真的到了無法維持的程度,他們也會(huì)積極轉(zhuǎn)型。但從《星島日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站“星島聯(lián)網(wǎng)”的頁面內(nèi)容來看,與中國(guó)國(guó)內(nèi)的新聞網(wǎng)站相比,尚停留在初級(jí)階段。
紙媒仍占主導(dǎo)地位
澳大利亞新媒體發(fā)展情況與國(guó)內(nèi)有許多不同,雖然同樣存在新媒體迅速發(fā)展,紙媒發(fā)行量、廣告量下滑的情況,但總體上沒有國(guó)內(nèi)嚴(yán)重,傳統(tǒng)紙媒尚未感覺到寒冬的到來。
澳大利亞傳媒業(yè)界認(rèn)為,印刷媒體仍有生機(jī)。從雜志的情況來看,雖然2015年雜志銷售量從610萬份下滑到570萬份,但各種雜志在澳大利亞全國(guó)仍然有累計(jì)2700萬讀者。數(shù)字出版銷售額盡管以每年25%的幅度在增長(zhǎng),但起點(diǎn)仍然較低。從報(bào)紙的情況看,據(jù)統(tǒng)計(jì),2014~2015年,澳大利亞報(bào)紙銷量下滑,但仍有四分之一的澳大利亞人每周至少讀三次報(bào)紙。從發(fā)行收入來看,印刷媒體和數(shù)字出版的比例為75∶25,預(yù)計(jì)2018~2019年,這個(gè)比例會(huì)達(dá)到50∶ 50。
報(bào)紙廣告收入以每年兩位數(shù)的幅度下滑。據(jù)統(tǒng)計(jì)測(cè)算,到2019年,澳大利亞印刷媒體廣告收入將從2015年的16.7億澳元降至8.3億澳元;數(shù)字出版廣告收入將從2014年的4.35億澳元增長(zhǎng)到2019年的6.37億澳元,而其中新增的廣告收入中,75%會(huì)來自于與谷歌和臉書合作。
和國(guó)內(nèi)紙媒發(fā)行量萎縮、廣告斷崖式下滑、紙媒停刊數(shù)量明顯增加的情況相比,澳大利亞同行的情況明顯要好很多。雖然媒體從業(yè)人員也存在焦慮,但在可預(yù)見的時(shí)間內(nèi),澳大利亞專家認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)媒體破產(chǎn)明顯增加的趨勢(shì)。
在中國(guó),從手機(jī)可以發(fā)短信而具備媒體功能到現(xiàn)在僅僅16年,4G用戶已超過6億,許多人癡迷于手機(jī)上網(wǎng)、聊天、游戲,地鐵上、工作中甚至餐桌上,都有很多“低頭族”在使用手機(jī),甚至已經(jīng)影響到現(xiàn)實(shí)中的交流,而在澳大利亞則很少看到在公眾場(chǎng)合集體玩手機(jī)的情況。
從澳大利亞的PC網(wǎng)站市場(chǎng)來看,排名前五位的網(wǎng)站中,有三家網(wǎng)站都是由傳統(tǒng)媒體所持有(如新聞集團(tuán)旗下的www.news.com.au),當(dāng)然,這些網(wǎng)站之間存在著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這一點(diǎn)和中國(guó)正好相反,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)媒體中,騰訊、鳳凰、網(wǎng)易、新浪、搜狐這些新聞門戶網(wǎng)站都是商業(yè)資本在運(yùn)作,都沒有傳統(tǒng)媒體背景。
而從移動(dòng)端來看,從2015年開始,中國(guó)國(guó)內(nèi)的新聞客戶端發(fā)展進(jìn)入爆炸式增長(zhǎng),除中央各媒體推出新聞客戶端外,全國(guó)各省市區(qū)以及許多地級(jí)市都推出了自己的新聞客戶端。筆者負(fù)責(zé)安裝的各類新聞客戶端就高達(dá)130多個(gè),這些客戶端均由國(guó)有資本投資建設(shè),這與澳大利亞有很大不同:澳大利亞人口主要集中在區(qū)區(qū)幾個(gè)城市,客戶端發(fā)展空間有限,多數(shù)新聞客戶端由媒體集團(tuán)運(yùn)營(yíng)。據(jù)《悉尼晨鋒報(bào)》移動(dòng)新聞編輯布萊恩·布朗斯坦介紹,他所在的費(fèi)爾法克斯集團(tuán)在澳洲五大城市及其他一些偏遠(yuǎn)城市運(yùn)營(yíng)APP,但手機(jī)客戶端用戶帶來的廣告收益僅占公司收益的5%左右。從這個(gè)角度來說,移動(dòng)端雖然發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但如何實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),對(duì)于澳大利亞媒體來說也同樣是難題。
新媒體發(fā)展獨(dú)具特色
澳大利亞的新媒體發(fā)展不像國(guó)內(nèi)投入那樣大,但發(fā)展頗具特點(diǎn),在盈利模式探索方面也有不俗表現(xiàn)。
付費(fèi)墻制度。包括新聞集團(tuán)和費(fèi)爾法克斯在內(nèi)的澳大利亞媒體集團(tuán)普遍采用付費(fèi)墻制度。對(duì)于喜歡進(jìn)行數(shù)字閱讀的用戶來說,支付低于報(bào)紙訂閱的費(fèi)用,而在PC、手機(jī)、平板電腦上來閱讀報(bào)紙的全部?jī)?nèi)容,這是個(gè)不錯(cuò)的選擇。而對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說,這一方面既保持其所屬的傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),同時(shí)也通過新媒體這個(gè)介質(zhì)實(shí)現(xiàn)了變現(xiàn)。
澳大利亞人有良好的通過因特網(wǎng)閱讀報(bào)紙的習(xí)慣。以《澳大利亞人報(bào)》2016年5月的數(shù)據(jù)為例,7天平均的印刷媒體讀者數(shù)量為93萬,而數(shù)字版的讀者數(shù)量為148.1萬,跨平臺(tái)讀者的數(shù)量則為218.8萬。從這個(gè)角度上來說,澳大利亞的許多媒體通過付費(fèi)墻制度,已經(jīng)在很大程度上消解了新媒體對(duì)自身的沖擊。
而中國(guó)媒體受眾的付費(fèi)閱讀習(xí)慣至今沒有形成,少部分媒體有過這方面的試水,但都不成功。這和中國(guó)長(zhǎng)期忽視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)有關(guān),希望國(guó)家相關(guān)部門高度重視,從法律層面保護(hù)傳統(tǒng)媒體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
原生廣告。在本次培訓(xùn)及與澳大利亞一些媒體同行的交流中,發(fā)現(xiàn)“原生廣告”一詞出現(xiàn)的頻率非常高。
原生廣告(Native Advertising)的形式多種多樣,可以是視頻、圖片、文字等媒體形式。原生廣告是一種廣告理念,可以理解為將廣告內(nèi)容混合插入用戶的信息流中,屬于“潤(rùn)物細(xì)無聲”的廣告。
許多傳統(tǒng)廣告及軟文都非常生硬,我們?cè)诎拇罄麃喛吹降囊恍┰鷱V告樣本則制作非常精美。據(jù)了解,許多歐美原生廣告都是由專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)制作,比如,《衛(wèi)報(bào)》有自己的“衛(wèi)報(bào)實(shí)驗(yàn)室”,專門從事原生廣告的制作,《紐約時(shí)報(bào)》也有自己的團(tuán)隊(duì)。但因?yàn)槿耸趾统杀镜仍颍蟛糠值拿襟w公司在制作原生廣告時(shí)會(huì)有外包,比如,攝影、視頻制作等通常由外包公司來制作。原生廣告利潤(rùn)豐厚,在傳統(tǒng)媒體行業(yè)利潤(rùn)下滑的情況下,許多媒體已經(jīng)將部分編輯記者轉(zhuǎn)向從事原生廣告的策劃制作工作,這或許是未來傳統(tǒng)媒體的生存道路之一。
播客。“播客”(Podcasting)這個(gè)詞被澳大利亞同行反復(fù)提及。播客指的是網(wǎng)絡(luò)廣播或類似的網(wǎng)絡(luò)聲訊節(jié)目,個(gè)人可以自己制作聲音節(jié)目,并上傳到網(wǎng)上與網(wǎng)友分享,蘋果的itunes中就有播客的菜單,許多媒體從業(yè)人員喜歡在新聞及其他文章中插入播客音頻,方便用戶直接聽取。在中國(guó),播客的發(fā)展較為有限,比較知名的僅有“喜馬拉雅”“荔枝FM”等專業(yè)類網(wǎng)站及客戶端提供音頻類閱讀,而在新聞報(bào)道中則極少出現(xiàn)音頻報(bào)道。據(jù)專家分析,大多數(shù)人喜歡聽播客是因?yàn)槁犂锩嫒说穆曇簟?016年,在澳大利亞12歲以上的人群中,55%的人熟悉“播客”這個(gè)詞,36%的人聽過播客,21%的人每月都聽播客,15%的人每周都聽播客。應(yīng)該說,播客在澳大利亞的媒體蛋糕中占有不小的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)相關(guān)市場(chǎng)有待進(jìn)一步開發(fā)。
有聲書。和播客一樣,有聲書同樣屬于音頻類媒體。澳大利亞每天有1100萬人在通勤方面花很多時(shí)間,其中有許多人希望將那些閑暇的時(shí)間利用起來。有聲書是一種簡(jiǎn)便的閱讀方式,就像在聽故事一樣。對(duì)于媒體機(jī)構(gòu)來說,這是一個(gè)非常好的商業(yè)機(jī)遇。亞馬遜旗下的 Audible公司就是這樣一家專業(yè)從事有聲書生產(chǎn)銷售的公司,在銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面也獲得了亞馬遜的支持。這家公司主要業(yè)務(wù)是把紙質(zhì)圖書通過配音轉(zhuǎn)化成有聲書,然后通過亞馬遜等網(wǎng)站進(jìn)行銷售。無論是在購物、開車還是在健身,你可以隨時(shí)收聽有聲書,同時(shí)你可以將這些有聲書可以分享給你的家人朋友。澳大利亞的有聲書市場(chǎng)規(guī)模盡管不算很大,但每年的增長(zhǎng)率達(dá)到40%,潛力巨大。據(jù)普華永道2016年報(bào)告,2020年澳大利亞有聲書和紙質(zhì)書市場(chǎng)將達(dá)到10億澳元,其中有聲書是增長(zhǎng)最快的部分。從美國(guó)的情況來看,2011~2015年,有聲書的數(shù)量就增長(zhǎng)了4倍。
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