【印聯(lián)傳媒資訊】在回答這個問題之前,先來想想,什么是營銷?以擅長教人寫營銷的文案知名于互聯(lián)網(wǎng)營銷圈、如今晉升為百度副總裁的李叫獸,要告訴你,刷爆朋友圈,打造10萬+的營銷文案,那都不叫營銷,只是營銷的表現(xiàn)形式。營銷的本質(zhì)是,研究如何通過滿足別人的需求,來達(dá)到自己的目的.了解什么是消費(fèi)者真正的需求,才是這個時代營銷的制勝法寶.
近幾年“風(fēng)口”這個詞很火。很多人都在討論,成功的關(guān)鍵,不在于你做得有多好,而在于你有沒有抓住一個風(fēng)口。風(fēng)口是什么意思?風(fēng)口其實(shí)就是消費(fèi)者需求的變化。如果消費(fèi)者需求出現(xiàn)了巨大的變化,就會形成風(fēng)口因?yàn)轱L(fēng)口就是消費(fèi)者需求的變化,所以你要進(jìn)行風(fēng)口的判斷,需要先識別消費(fèi)者需求的變化。如何識別呢?就是要識別這三個變化:缺乏感、目標(biāo)物與消費(fèi)能力。這三者構(gòu)成了至關(guān)重要的“需求三角模型”。
下面我們分別講下這三種變化:
缺乏感的變化
所有的需求起源來自于某種缺乏,沒有缺乏需求不會形成。缺乏感的變化和消費(fèi)升級有重要的關(guān)系,也將帶來新的機(jī)會。消費(fèi)升級后,消費(fèi)者第一個需求變化是從注重結(jié)果到注重過程。
目標(biāo)物的變化
缺乏感加上目標(biāo)物,就構(gòu)成了動機(jī)。當(dāng)消費(fèi)者的缺乏感發(fā)生了變化,消費(fèi)者對目標(biāo)物的選擇也會發(fā)生變化,這就導(dǎo)致了機(jī)會的產(chǎn)生。營銷者要去識別市場上可能的這種變化。同樣一個產(chǎn)品,當(dāng)它進(jìn)入不同市場的時候,它滿足的缺乏感也不一樣,這就意味著你要在不同的市場采取不同的市場策略。
能力的變化
能力不僅僅指經(jīng)濟(jì)上的支付能力,還有消費(fèi)者的學(xué)習(xí)成本、信任成本等等。總之,營銷人在完成動機(jī)塑造后,要做的是給消費(fèi)者賦能,讓消費(fèi)者最終形成購買。消費(fèi)者成本包括金錢成本、形象成本、行動成本、學(xué)習(xí)成本、健康成本、決策成本等。營銷者需要識別的是消費(fèi)者的哪種成本未來會出現(xiàn)巨大變化。因?yàn)椴煌蛩貙?dǎo)致的改變,形態(tài)是不一樣的。
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