【印聯傳媒資訊】隨著互聯網＋時代的高速發展，一些具有創新意識的快印老板開始通過廣告技術營銷升級傳統廣告印刷品，把營銷型二維碼應用玩到得心應手。不過，有一些客戶可能來自傳統企業或者傳統商鋪，對創新的技術并不了解。在這樣的情況下，我們怎么向客戶推薦借助營銷型二維碼升級的廣告印刷品呢？
第一階段
客戶走進快印店，并且提出自己的初級需求，比如，想做一批傳單，或者想做一個條幅，這就標志著進行銷售了第一階段。
在這一個階段，快印老板要做的，就是要打破這種“初級需求”的平衡狀態，找到突破口。此時最佳的銷售方法就是“一句話銷售”，即用一句話概括出營銷型廣告印刷品的最亮點，用一句吸引客戶的注意，激發他的興趣。
第二階段
在這個階段，客戶的心態開放了，表示對營銷型廣告印刷品產生好奇心，愿意讓快印老板進行介紹。
而這時，快印老板可以在剛才一句話銷售的基礎上，進一步用簡潔的語言說出營銷型廣告印刷品的幾個賣點，用支撐性的觀點加強一句話銷售的力度和可信度。同時，此階段最重要的是通過產品感知“激發興趣”，可以邀請客戶一趣參與到產品演示過程，請客戶用手機掃一掃營銷型廣告印刷品上的二維碼，充分體驗產品的使用感覺。
第三階段
經過前兩個階段之后，客戶開始對產品產生親切感、好感，開始不自覺地想像：“假如我用了營銷型廣告印刷品，會……”
在這一階段，客戶有時候會透露很多自己的信息，比如生意狀況、需求等等，客戶主動談及此類話題越多，說明對快印老板的好感、信任感越深，對接下來的銷售溝通的積極影響越大。
這些看似和銷售無關的對話內容對銷售成功的影響力很大，這就是心理學研究的“暈輪效應”，即把某個人的優點擴散到其它方面。因為“談得來”，所以擴散到相信快印老板的“推薦”，認為彼此是具有“同樣品味”的人，進而對快印老板的提議和策劃方案深信不疑。
第四階段
這個時候，客戶的問價表明客戶通過價格來衡量自己的需求。面對客戶的問價，快印老板要從營銷型廣告印刷品的營銷效果和價值切入，進行講解，同時聰明的解釋價格。
第五階段
通過前面的了解，客戶此時對產品已經有了購買的欲望。此時，適當地運用“收場白技巧”也能收到意想不到的效果！比如；
1.“暗示型收場白”，即做出一些只會對買單客戶的動作，潛移默化地影響準客戶。“先幫助你做兩上方案吧，這樣您多一些選擇，一個不選也沒有關系。”這句溫和禮貌的話不知打動過多少客戶，促成多少銷售的成功。
2.“最后通牒收場白”，即不立刻決策就有可能失去一些機會。比如，客戶是餐飲行業的，我們可以告訴他，已經有好幾個餐飲客戶制作了營銷型廣告印刷品，并取得了非常好的營銷效果，把案例展示給客戶看，并暗示客戶，再不更新宣傳手法，生意可能會被競爭對手搶去，創造危機感。
第六階段
在完成交易之后，客戶會對產品和服務做一個重新的評估，感覺滿意了，情緒會高漲，感覺不好，情緒會低落。
這個階段的工作，就是要把客戶維系好，讓客戶愿意在今后繼續與我們合作，甚至是給我們介紹新的客戶。人們會把愉快/不愉快的經歷向10個以上的朋友訴說，正面影響會帶來回頭客和慕名而來的新客，通過口碑傳播帶來的新客溝通非常容易，很多快印老板深有體會，“客戶說一句，比我們說100句都有用”。
所以這個階段非常關鍵，有經驗的快印老板都會把自己的聯系電話給客戶，請對方有問題可以隨時垂詢，并請客戶留下電話號碼，定期回訪，及時解決可以發生的問題，歡送客戶離店。
通過以上六個階段，快印老板都能絕夠輕松拿下大部分客戶，繼而通過這一個個成功拿下的客戶，逐漸形成口碑效應，從而達到了最高的營銷境界。
本站聲明：本網站除標注來源【印聯傳媒】之外，其余文字圖片均來自網絡，如有侵權，請及時聯系我們，我們將會在第一時間進行刪除！編輯部聯系電話：0755-8268 2722。
關于我們
聯系我們
設為首頁
加入收藏