【印聯傳媒資訊】讓用戶養成習慣,比活動本身更重要
從支付寶集五福活動看市場營銷
近日,微信、微博、朋友圈、支付寶等各類社交媒體,無一例外都被“支付寶集五福”的活動給刷屏了。
今年的支付寶集五福將在1月25日正式開始,除了熟悉的AR掃福,今年還有三種方式可以收集福卡:1月25日打開新版支付寶,進入螞蟻森林“福氣林”參與全民澆水就有機會獲得福卡,“福氣林”將種植在內蒙古科右中旗等地;1月28日起,進入“答答星球”小程序,參與答題并戰勝對手也能獲得福卡;1月31日起,打開支付寶進入螞蟻莊園,領取空中飄浮的“糖葫蘆”喂給小雞,也有機會獲得福卡。此外,你還有機會贏得彩蛋:點擊福卡背后可以獲得一張“五福刮刮卡”,有機會領到諸如全年幫還花唄、余額寶100萬全年體驗金(注:100萬放在余額寶中,全年的收益歸你)、清空淘寶購物車、歐洲足球觀賽之旅、去螞蟻森林看樹等。而在最受關注的金額方面,與去年一樣,集齊五福的用戶將在除夕晚拼手氣分5億現金紅包。
支付寶五福自推出以來,每年吸引上億人參與,包括2000多個海外城市的華人。這其中中老年人群體數量達到7000萬,最高年齡100歲。大家這么踴躍地參與,不一定是想要分到多大的紅包,而是一種樂趣,甚至是一家人一起過年的新年俗。
不過,如果你認為支付寶只是為了讓大家在春節樂一樂就完事,那真的想得太簡單了。AR掃任意“福”字、通過螞蟻森林種樹或給好友澆水,即有機會獲得福卡等,所有的方式,都是讓用戶重在參與,讓用戶更多地使用支付寶各個功能。要知道,春節期間可是“流量低谷”,支付寶借勢推出“集五福”活動,為產品帶來了大量的新增和活躍用戶。尤其是三四線城市,通過一個簡單的“集五福搶紅包”游戲,平均每個用戶僅1-2元的成本,就可以促進用戶安裝和使用支付寶應用,并可能持續使用。成本相對較低,但傳播度卻很高。增加了大量新用戶,刺激了老用戶。并對這些用戶的消費數據進行了精準分析,為今后精準地推薦各種金融服務奠定數據基礎。未來,隨著科技手段和大數據的發展,紅包大戰會更加精準,更加場景化。
應該說,策劃者在活動之初就有著深遠考慮。有的時候,讓用戶養成習慣,比活動本身更重要。這一點,在金融保險領域同樣適用。
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