【印聯(lián)傳媒內容摘要】有人稱移動互聯(lián)網(wǎng)為第五媒體,移動互聯(lián)網(wǎng)讓有所有媒體內容移動起來了。營銷環(huán)境一直在隨著傳播介質的改變而改變,符合時下用戶主流生活體驗的媒體永遠是營銷傳播媒體的引領者。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播的環(huán)境分析,移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播有哪些價值呢?

作為最早涉足數(shù)字營銷的專業(yè)服務商, 快印客很早前就已建立了一套基于移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播體系,這套體系的特征是實現(xiàn)了閉環(huán)管理,從最初的市場調研到成交轉化完全實現(xiàn)數(shù)字化管理,在達到銷售轉化的同時,也挖掘出了大量用戶的真實正面口碑進行二次傳播,為廣告主實現(xiàn)了銷售與品牌的雙豐收。我們建立這樣一套移動營銷傳播體系,是在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境不斷演變條件下的積極創(chuàng)新。
首先移動互聯(lián)網(wǎng)讓時間進一步碎片化,受眾的個性化意志進一步受到尊重;其次空間進一步微觀化,使營銷傳播更聚焦,傳播成本也更加優(yōu)化;第三是人的作用更加凸顯,使傳播內容更真實、更可信;第四移動互聯(lián)網(wǎng)成就了傳播分權,使傳播各個環(huán)節(jié)中的角色地位更加平等;第五移動互聯(lián)網(wǎng)使信息終端更多元,實現(xiàn)了信息的無縫覆蓋。在這套營銷體系的指導下,我們總結了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播的四大價值。
價值一:職能更廣泛
傳統(tǒng)的營銷傳播模式是企業(yè)通過媒體將信息告知給受眾,但在社會化媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)也可以通過新產品為用戶衍生服務,讓用戶創(chuàng)造信息并自發(fā)傳播。例如Nike 跑鞋通過無線Nike iPod運動組件與iPod實現(xiàn)信息互通 ,iPod就可以存儲并顯示運動日期,時間、距離、熱量消耗值和總運動次數(shù)、運動時間,總距離和總卡路里等數(shù)據(jù)方便消費者定量鍛煉,當然很多消費者在享受這項服務的同時還會將這些運動信息分享到微博和QQ,每一次分享過程其實就是一次Nike品牌信息的傳播。另外移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播還可以直接產生轉化,例如京東在地鐵站內的“墻上超市”,用戶上班路上就可以完成交易過程,這既是傳播渠道也是銷售渠道。更廣泛的營銷、傳播職能賦予了移動互聯(lián)網(wǎng)相比較其他媒體渠道更鮮活的生命力;
價值二:環(huán)境更公平
在PC互聯(lián)網(wǎng)時代內容是互聯(lián)網(wǎng)的基礎單元,用戶雖然也有權限產生內容,但限制較多。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人取代內容,成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎單元,作為網(wǎng)絡節(jié)點的用戶,每一個人就是一個傳播中心。每一個節(jié)點都具有信息的發(fā)布和信息的獲取雙重功能,人際關系網(wǎng)絡成為雙向的信息傳播通道。雖然這一功能在PC互聯(lián)網(wǎng)社交媒體時代也有體現(xiàn),但是移動互聯(lián)網(wǎng)時代APP取代了Web,用戶可以選擇安裝自己喜歡的應用,也可以刪除自己討厭的應用,加上第三方應用商店的監(jiān)督,移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播更加公正公平。也正是移動互聯(lián)網(wǎng)這一特性促使了傳播營銷環(huán)境的進一步公平化。
價值三:傳播更全面
有數(shù)據(jù)顯示美國有45%有智能手機用戶會在旅行當中購物,有51%的會在路上購物,59%的會在看電視時購物,79%的會在家中購物。移動互聯(lián)網(wǎng)有效的彌補了時間碎片化所帶來的時間空隙,同時多樣的移動信息終端覆蓋了人們日常生活的所有信息接收場景,挖掘適應這些營銷情景的傳播手段,可以使傳播更全面。而移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)很好的扭轉了PC互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播范圍廣,但傳播下沉力度有限的局面。
價值四:信息更精準
LBS等技術實現(xiàn)了大空間向微空間的轉變,使得移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶行為更加明確,70%的移動搜索用戶會撥打搜索結果顯示的電話。如果從時間、空間上改變傳播的媒體形態(tài),以用戶為核心,分析用戶需求,為企業(yè)提供一幅輪廓清晰的消費者素描畫像,從而幫助企業(yè)快速找到互動傳播和精準營銷的鑰匙,這對于消費者的實際利益點是,所獲得的信息更加精準化,服務更加個性化人;對于宣傳者,所付出的傳播成本更優(yōu)化,效果更直接。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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