【印聯傳媒內容摘要】微信集贊被叫停之后,轉發有禮成為朋友圈中新的流行。商家為何樂此不疲、想方設法在微信中免費送禮?大連究竟是哪些企業在一擲千金地投入微信營銷?微信營銷的思路是否越走越窄?

中小商家開始靠轉發替代點贊
幾乎是在集贊被限制的當天,微信達人孫女士的朋友圈里就出現了一堆轉發有禮的消息,如此似曾相識的形式,孫女士就和當初瘋狂點贊一樣,輕車熟路地幫朋友轉發,并選擇自己感興趣的轉發活動參與其中,然后期待能成為領到獎品的幸運兒。
換湯不換藥,這是大連商家面對微信新規推出的新營銷方式所給人的第一印象。為什么會出現這樣的情況,業內人士分析,個中情況堪稱復雜,更體現了中小商家玩微信營銷的糾結心態。“其實,點贊是一種很好的微信營銷方法。 ”大連盈達通科技有限公司運營部經理孫序說,點贊充分利用了微信的分享功能,實現了很高的關注度和轉化率。在這一點上,采訪中很多業內人士達成了共識,無論是當初的微博還是現在的微信,營銷的基礎都是粉絲量,點贊是很好的吸粉方式,當點贊被禁時,有著同樣作用的轉發自然就成了替代品。
但問題是,點贊和轉發之后該怎么辦?“不管點贊還是分享轉發,都是推廣,但微信營銷的精髓是在服務上,如果只是停留在一時求快地吸粉絲,點贊一停,服務跟不上去,粉絲很快就會取消關注,很難形成重復消費。 ”孫序分析。
而中小商家不得不面對的現實是,資金不足,技術有限。讓一家小飯店拿出一道拿手菜贈送給客戶容易,飯店員工中卻很難找出一個能玩好微信營銷的人,也沒有資金實力打造和運營更專業的微信平臺,今后服務的部分無人會做,只能被迫靠重復點贊和轉發維系粉絲數量。這種現狀也給大連的微信營銷第三方服務行業提出了新的發展方向。
商家集贊究竟集的是什么?
“對于一個小商家來說,做一次微信營銷的成本并不比其他營銷方式低,比如飯店搞一次集贊活動,未必比在電臺美食節目中做一次廣告來得便宜。 ”一位業內人士如是描述商家微信集贊的代價。
天下沒有免費的午餐,這是所有人都懂得的道理。當你輕點手指,為好友送出一個贊,或者舉著集滿幾十個贊的手機到飯店端回一條烤魚時,商家付出了如此高的成本,究竟是要從你身上賺取什么呢?業內人士為我們描繪了商家微信營銷盈利的路線圖:
首先,拿出一部分產品作為集贊的禮品,產品一定要有誘惑力,這樣才能最大限度地吸引眼球。你參加了集贊活動,被要求關注商家的微信號,從此,你就成為了商家的粉絲。
然后,你在你的朋友圈里轉發集贊的活動,你就成為了商家免費的宣傳員,商家在海量集贊的同時,大量的粉絲關注該商家的微信號,就完成了營銷的第一步——迅速增加粉絲。
接著,粉絲們就成為商家經營粉絲經濟的重要基礎,商家開始在微信中不斷推送服務信息或者通過其他的方式來吸引粉絲長期關注自己的微信。你每天都瀏覽商家推送的這些信息,你就成為了一個“有黏度”的粉絲,也是商家的目標客戶。
最后,商家今后再為產品做廣告或者搞活動,就會通過微信沒有任何成本地傳達到目標客戶,你作為目標客戶,同時也扮演著免費宣傳員的角色。商家實現了后期宣傳的“零成本”。
地產銀行海參行業是本市微信營銷大戶
坊間一直流傳國內一家銀行花巨資發展微信營銷,據說每個月的投入有150萬之多。業內人士透露,大連的企業雖然沒有如此豪賭微信營銷的魄力,但一些行業投入也令人咋舌。
一向在宣傳投入上爽快的地產行業毫無懸念地成為大連微信營銷投入的最大戶,搞一次活動投入二三十萬是常有的事情,尤其是新項目開盤前后,投入的預算更是驚人。
和全國的情況一樣,銀行也是大連企業中在微信營銷投入上名列前茅的行業。由于很多銀行的微信營銷是以分行為單位的,所以銀行也是微信第三方服務企業爭奪的大客戶。
除此之外,大連微信營銷生態中還有一個國內獨有的現象,海參行業中出現了多個微信營銷投入大佬級的企業。
而與這些資金雄厚的企業一擲千金搞微信營銷而收獲頗豐形成鮮明對比的是,一些小商戶們也蜂擁而上玩微信,但其中很大一部分最終賺得的只是一時的熱鬧,甚至是賠本賺吆喝。
微信第三方服務行業面臨大洗牌
面對微信的一系列舉措,大連的微信第三方服務機構幾家歡喜幾家愁。從去年年初開始,大連一年多的時間內涌現出了數十家大大小小的微信第三方服務機構,行業規模在北方數一數二,但在理念上還遠落后于南方。
記者接觸的微信第三方服務機構中,絕大部分仍是停留在為客戶搭建微信系統的階段,而南方市場上,主流已經轉變為給客戶提供微信服務外包服務的公司了。騰訊正在努力讓微信回歸服務功能,以建站為主流的大連微信第三方服務行業正面臨一輪大洗牌。半島晨報、海力網記者王丹
追問
微信為啥跟點贊過不去?
騰訊限制微信集贊行為,究竟是想做什么,業內仁者見仁,智者見智。
從表面上看,目前商家最流行的微信營銷方式似乎都被禁止了,但另一部分業內人士更關注的是微信同時在降低認證門檻,并增開微小店、微支付等更全面的功能。
“比如微支付,以前微信支付需要通過支付寶等第三方支付,現在騰訊自己在做,大大改善了用戶體驗,微信是在不斷改進以更好的服務用戶,說明騰訊是支持微信營銷的。 ”孫序認為,騰訊最初是想把微信打造成一個更加單純、私密的空間,注重服務、溝通、信息分享是騰訊想要引導用戶使用微信工具做營銷的方向,現在騰訊已經發現了微信中有利誘泛濫、過度營銷的趨勢,現在只是在梳理和規范。
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