【印聯傳媒內容摘要】在微信官方宣布嚴禁以集贊方式進行營銷的那一刻起,那些正對微信平臺摩拳擦掌的公眾號們似乎感到了一絲文章或黃海波式的悲哀——自己還沉浸于暗爽快感之中,卻不知背后一把寫著“周一見”的悶棍已經高高揚起。

當然,從騰訊一直以來對微信的定位和期望而言,打擊簡單粗暴的微信營銷本無可厚非。不過這卻給那些正在從其它沒落平臺撤出,渴望在微信上建立互動營銷陣地的企業、組織和個人品牌的熱情潑了一盆冷水——騰訊強勢的向他們傳遞了這樣一個信號:微信并不是一個可以盡情開展互動營銷的平臺。
這可能讓不少品牌感到委屈和迷茫:我們只是需要一個平臺,能夠建立起暢通的受眾溝通機制,能及時發布企業動態和產品信息,能通過建立情感紐帶提升品牌價值……而已。
品牌自認為并不復雜的這些需求,其實與“前女友的一句‘我要的其實很簡單’所包含的信息量不下于一部《永樂大典》”這個最近很火的段子異曲同工。我們都明白,品牌在社交平臺上建立一個陣地,無非是期待能夠將盡可能廣泛的受眾吸引過來,實現高效傳播,進而建立品牌口碑。不過正所謂現實很骨感,現在的熱門平臺往往由于先天和后天的問題,難以實現品牌的“簡單”要求:
1、受眾在哪里?微信微博都有龐大的用戶群體,但屬于品牌自己的目標受眾在哪?在溝通機制相對開放的微博上,品牌尚可以一邊刷轉發一邊守株待兔求漲粉。但在基于現實人際關系的微信上,刷轉發沒戲了,集贊又被禁。品牌于是發出這樣的哀嘆:“世界上最遠的距離,就是你明明是我的擁躉,卻不知道我的存在”。
2、社交在哪里?開辟社交媒體陣地,百分之九十九是為了建立品牌口碑。但如果只是品牌與粉絲之間的單向溝通,而沒有基于粉絲社交的口口相傳,何來口碑?微信的粉絲社交基于現實人際關系,也受限于現實人際關系;至于微博,且不說話語權早就轉移到大V的手中,只需想想“你自己有多久沒轉發過了”,就能明白微博的社交功能正在走向頹勢。
3、粉絲經濟在哪里?找不到精準的目標受眾,無法實現粉絲之間的相互影響,又怎么能讓粉絲對品牌一呼百應?所以大部分品牌的社交媒體營銷最終變成自說自話的自high,而且還不知道平臺運營者什么時候會突然闖進來大喊一聲:“把褲子提好!”
或許這也是為什么在微博、微信最如日中天的時候,傳統BBS也從未淡出品牌視線的原因。BBS基于興趣或關注點來設置頻道,能實現相對精準的投放。而成員之間的初始身份和發聲權利生而平等,也良好保持了社交媒體最根本的功能。但是BBS平臺過于分散化,并且通常對品牌營銷行為抱有敵視的態度,讓品牌無法施展。
當很多品牌都對這些問題有了清醒的認識,但又身陷“平臺都去哪了”的困惑。有些品牌則發現了社交媒體中的隱形巨人——貼吧。
說是隱形巨人,源于百度貼吧長期以來的低調。相比微博、微信來說,關于貼吧的新聞確實太少了,難免讓人有“不火”的錯覺。不過超過10年的長盛不衰、2億多的月度活躍用戶擺在那里,巨人的個頭想必無需爭議。不過貼吧能夠解決現有平臺的問題,為品牌社會化營銷帶來新機遇嗎?
找到受眾
在根據興趣和關注來劃分人群這點上,貼吧應該是傳統BBS的繼承和發揚者——因為貼吧在保持了興趣劃分的基本特色之外,并沒有為興趣的范圍設置任何界限。任何一個主題詞都可能成為一個吧誕生的由頭。所以貼吧在解決了品牌找到受眾的同時,還給予了施展想象力的空間——如果你是賣手機的,“科技吧”肯定是你傳統意義上的精準受眾,但“自戀吧”里那些狂熱的自拍愛好者難道就不是嗎?
充分社交
有人總結貼吧的溝通方式是真正的N*N——每個人都是平等的發言者和接收者。貼吧擺脫了現實人際或者個人主頁這種社交墻體的干擾,還原到網絡社交最原始的狀態,如同一群互不相識的人圍坐在一起。在這里,品牌無需用自說自話來保持吧里內容的更新,因為有一大批盯著自己等級和積分,并且渴望成為吧里KOL的網友有著更高的發言積極性。
變現粉絲經濟
擁有共同興趣的一群人聚集在一起,并且可以彼此暢通的交流,這讓品牌能夠通過豐富的手段來組織不同形式的互動,并得到更加快捷的口碑建立機會。另外別忘了貼吧的背后還有百度。通過百度的搜索和大數據資源,品牌有可能更客觀的發現自己的粉絲在地域、年齡、愛好等方面的特點和趨勢。這些都是形成并變現粉絲經濟的有效手段。
百度自己應該也意識到了貼吧對于品牌的價值,所以在去年年底的貼吧10周年慶典上,貼吧負責人明確表示要推進貼吧平臺化戰略,邀請品牌入駐,并提供豐富的推廣資源。用百度的話說,是讓最在乎自己用戶的合作伙伴成為貼吧的主人。一些早已入駐的品牌,也確實和自己的用戶在貼吧中進行著和諧且活躍的互動——這在以往的平臺上并不多見。
更讓人期待的是,百度貼吧曾經多次證明了自己的亞文化孵化能力。比如讓“屌絲”從一個貼吧名詞成為全社會通行的概念。蘋果、小米都曾經證明了制造亞文化對品牌營銷的巨大作用,現在貼吧也會賦予其它品牌同等的機會。
或許是長期以來低調的風格,還有被當作傳統論壇平臺的誤解,讓貼吧這個社交平臺巨人一直沒有得到應有的重視。不過當其它平臺對營銷的貢獻要么受限、要么呈現頹勢的時候,貼吧也終于開始顯露出它的巨人本色。
最后,還有一個選擇貼吧的理由——百度對品牌的入駐表現出開放和歡迎的姿態。所以品牌無需擔心類似于微信的政策風險,無論是自high,還是帶著粉絲一起high,終于不用再害怕城管式的破門而入了。
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