【印聯傳媒內容摘要】隨著圖文快印店的不斷增加,圖文快印市場也處處存在著競爭,信息也變得不完整很難獲得,那么如何獲取我們所需要的客戶信息呢,怎樣才能幫助圖文快印店做到精準營銷?
為您分享找到你想要的信息的十個方法:
1、搜索:動動你的手指,信息盡在指尖;網上信息讓你搜。優點:信息量大,搜索速度快,覆蓋面廣泛,可以方便管理客戶資料。缺點:需要經過篩選方可放心使用。
2、權威數據庫:對圖文快印行業信息或者圖文快印企業信息有權威的統計和分析,是可供參考的重點,對圖文快印企業銷售具有重要的知道作用。優點:內容具有權威性和準確性。缺點:不易獲得。
3、專業網站:很多是免費的;各行業內部或者行業之間為了促進發展和交流,往往設立有行業網站,或者該方面技術的專業網站。優點:以專業的眼光看行業,具有借鑒性,圖文快印企業間可做對比。缺點:不包含深層次的信息。很多印刷行業轉型或者是圖文快印店拓展市場都可以參考專業網站,比如快印客就是專門針對快印行業的網站,快印客打通了快印行業的供應鏈體系,聯購平臺+自助設計+海量客戶抓取,形成完美的供應鏈體系,是快印行業商業模式的最高境界。
4、展覽:最值得去的地方;各行業或者地區定期或不定期會有展覽。會有很多圖文快印企業參展。優點:更豐富具體的信息。缺點:展覽時間的不確定性。
5、老客戶:你忽略了信息價值嗎;你的老客戶同你新的大客戶之間會有一定的相同之處。而同行業之間會有更多的相似之處,因此,你的老客戶也會很了解其他客戶的信息。銷售圖文快印企業可根據同老客戶的關系,獲得行業內部的一些信息,優點:信息的針對性和具體性,可參考性高。缺點:容易帶主觀思想色彩。
6、競爭對手:讓對手開口告訴你你的客戶信息。
7、客戶圖文快印企業:他會為您提供相應的一些必要信息。
8、市場考察:想暢銷就得做。
9、會議與論壇:注意那些頭腦們的觀點,這些觀點對行業的發展會起到很深的影響。
10、專業機構:為你提供專業信息。
從多個渠道收集我們所需要的信息,是保證我們信息全面的有效方法,因為客戶信息對我們后面的專業判斷影響甚大,因此要嚴格認真的對待。
第一、大客戶基礎資料
其為什么樣的客戶?規模多大?員工多少?一年內大概會買多少同類產品?大客戶的消費量、消費模式和消費周期是怎樣?其組織機構是什么樣的?我們所擁有的通訊方式是否齊全?客戶各部門情況我們是否了解?客戶所在的行業基本狀況如何?大客戶在該行業中所處地位、規模?并根據大客戶自身的變化,進行適當的動態管理。
第二、項目資料
項目信息是評估的關鍵因素,在對大客戶實行戰略規劃時,若沒有對大客戶項目有基本的了解,就無從談起后面的交流合作。客戶最近的采購計劃是什么?通過這個項目要解決的問題是什么?決策人和影響者是誰?采購時間表、采購預算、采購流程是否清楚?客戶的特殊需求是什么?
第三、競爭對手的資料
身處激烈的市場競爭條件下,不得不多關注自己的對手,以防止競爭對手突如其來的攻擊,從而影響本圖文快印企業的銷售。競爭對手資料包括以下幾方面:產品使用情況,客戶對其產品的滿意度,競爭對手的銷售代表的名字、銷售的特點,該銷售代表與客戶的關系等。
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