【印聯傳媒內容摘要】一個好的影樓,營銷管理體系就會做的非常好。不要求面面俱到,但是最基本的管理都能很好的做到。營銷的最高境界不是你去管理,而是借鑒別人的經驗,盡量的避免失誤,找到最合適的入口去達到營銷的目的。
原則一:過程重于結果。
經常聽到某些營銷經理對業務員說:“不管你是怎么賣的,只要你能賣出去就行,公司要的是銷售額。”
這是典型“結果導向”的營銷管理,在目前的市場營銷環境中,上述觀念不僅沒道理,而且已失去了市場。如果哪個營銷經理對業務員是如此要求的話,他最終肯定得不到市場,也得不到他所希望的銷售額。這是一種典型的只管結果不管過程的營銷管理觀念。
影樓采取“結果導向”還是“過程導向”的營銷管理,在很大程度上決定了營銷管理最終的成敗。我們并不完全反對依靠結果進行營銷管理,通過對營銷結果的分析,同樣能夠發現并采取有效的措施進行控制。但實際上,“結果導向”的控制只能起到“亡羊補牢”的效果,因為結果具有滯后性,企業今年的銷售情況好,可能是去年營銷努力的結果,而今年的營銷努力可能經過很長的時間才能體現出來。在現代企業營銷決策中,必須根據最新的市場信息進行決策。如果單純根據具有時間滯后效應的“營銷結果”進行營銷決策,進行營銷管理,顯然是不行的。
原則二:該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到。
“該說的要說到”,它的基本涵義是指營銷管理必須制度化、規范化、程序化,對營銷管理的對象、管理內容、管理程序都必須以文件和制度的形式予以規范,避免營銷管理過程的隨意性,實行“法治”而不是“人治”。在營銷管理中必須樹立“法”的權威性而不是人的權威性,營銷管理的“法”就是營銷管理制度。因此,成功的營銷管理首要任務是建立營銷管理制度,依法管理,依制度管理。
“說到的要做到”這句話的涵義要容易理解得多,但執行的難度也大得多。“說到的要做到”指的是,凡是制度化的內容,都必須不折不扣地執行。企業管理最可怕的不是沒有制度,而是制度沒有權威性。有制度而不能有效執行或有制度不執行,比沒有制度對企業管理的危害更大。
原則三:預防性管理重于問題性管理。
營銷管理人員通常有兩種典型的管理方式,一種人習慣于“問題管理”,另一種人習慣于“預防管理”。
凡事預則立,不預則廢。凡是沒有做好預防性營銷管理的企業,必然會由于問題成堆而不得不花大量的時間去解決問題,這又使得他們缺乏時間和精力去預防問題,從而形成惡性循環。
要做營銷管理的預防性工作,就必須加強調研,通過調研發現問題的苗頭,發現問題的規律,發現可能發生的問題。一個成天坐在辦公室里的營銷管理人員是很難做好預防管理工作的,每個營銷管理人員必須明白:他的工作場所在銷售一線,只有深入一線才能發現真正的問題,才能提前發現問題。在生產領域,最優秀的生產管理人員最有效的管理方式是“走動管理”。
原則四:營銷管理的最高境界是標準化。
標準化的營銷程序與標準化的營銷管理,通常在對營銷各方面深入細致研究的基礎上,借鑒優秀企業和優秀營銷人員的“經驗”與“教訓”而制定的,它的最大優點就是避免營銷人員反復“交學費”,避免由于營銷人員個人經驗、能力、悟性等不足而可能給企業造成損失。一個平凡的營銷人員,只要按照標準化的營銷程序從事營銷工作,就可以盡可能地避免失誤,并取得超乎個人能力的業績。快印客致力于提供免費建站、產品開發、平臺運營、加盟服務,包括個性印品網站設計制造建立,網絡推行營銷于一體的專業商務服務供應商,引領著中國的影樓以及影像行業電子商務化發展的道路,快印客創造了全新的基于傳統影像行業的電子商務商業模式,成為了推動中國快印行業電子商務化進程的先行者,同時也為影樓標準化管理奠定了強大的基礎!
印聯責編:星星
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