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印聯傳媒資訊】過去,我們談企業的營銷,會經常談到兩個詞,一個是“推力”——通過給經銷商、二批商、終端商更多的毛利及費用支持,或者是給這些渠道商相應工作人員更多的利益刺激,讓他們主動向下游的客戶和消費者推廣自己的產品;另一個是“拉力”——通過各種品牌宣傳及消費者促銷行為,拉動自己產品在消費市場被認知、被接受和被選擇消費的機會。
現在,渠道的推力正在被無可阻擋的弱化。因為“推力”是更多建立在“信息不對稱”的基礎之上的,對下游的客戶及消費者們來講,你給我推什么,我才知道什么和有可能選擇什么。日益進化的互聯網正在讓這個現象成為過去——在PC端、移動端渺如煙海的網絡數據中,我們想找什么產品都可能找到對應的供貨廠家及商家。也就是說,在信息對稱的互聯網新環境之下,上游的廠商可以通過線上、線下對終端客戶及消費者的營銷滲透力直達這兩個環節,而下游的終端客戶以及消費者們則可以更多通過自己的主動,了解到更多、更好、性價比更高的商品。
終端商與消費者已經越來越不需要上游的渠道商,尤其是不需要那些二傳手、三傳手性質的經銷商、批發商了。只不過,相對已經非常成熟的淘寶、京東們來講,一個針對終端商家的經銷、配送平臺及相應的商業配套力量,還遠沒有消費者互聯網這么成熟。
順著這樣的變化,我們在消費者營銷之道、營銷組織架構及渠道建設之道、營銷團隊及市場管控之道等方面,也都面臨著因應趨勢而變的挑戰!
消費者精耕的時代來了
以上所講的情況,正在一步步的成為現實。在這個巨變之中,那些具有敏銳意識和善于將商業思想、商業策略結合新的商業技術落地開展消費者營銷的企業,將會率先的受惠。
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