【印聯傳媒資訊】早在年初,馬化騰就宣布微信用戶超10億,微信已經成了國民的“ID”,不論生活上亦或工作上,初次見面后,人們總是習慣地說:“加個微信吧!”作為圖文加盟店,如何利用微信這個生態平臺,達到更好的銷售效果呢?

一、 定位:清楚服務的對象是誰,我們需要通過這個做什么?
1. 微信ID定位:銷售與客戶互加微信后,首先映入眼簾的就是微信頭像和微信名,一般而言,正式的頭像和真實的姓名會讓客戶覺得專業,容易產生可靠感和信任感。但是切忌用力過猛,微信ID充斥過濃的廣告性質,頭像用公司logo +頭像用產品名、真實姓名+背景墻用電話號碼,會給人壓迫感,不像有血有肉的人。
2. 朋友圈內容定位:應該清楚圖文加盟店的目標用戶群體是誰?目標用戶的日常關注點在哪里?什么樣的內容才能讓他們產生情感共鳴?
二、 內容營銷:有趣、有用
確定好名稱、頭像和背景墻,接下來就要發布內容、找客戶,服務客戶的過程了。一般而言,我們習慣于通過微信朋友圈的動態,來判斷這個賬號背后的人。他究竟是積極向上的,還是整天抱怨的呢?是充滿正能量的,還是消極低俗的呢?是勤奮努力的,還是逍遙自在的呢……
應該密切關注所處行業的動態,有什么好的風向要及時轉到朋友圈,讓客戶耳濡目染,加深產品印象。也可以關注當下流行的梗,適當的調侃自己或周遭事物,讓客戶在繁忙的工作中會心一笑,覺得這個人很有趣。
三、 展現工作化、生活化的場景
沒有人喜歡看廣告!沒有人喜歡看廣告!沒有人喜歡看廣告!更何況是你的客戶,通篇的廣告在朋友圈狂轟亂炸,很容易會被客戶拉黑。銷售應該多發一些能體現自己個性的信息,可以是生活上或工作上的一個場景,再插入個營銷二維碼,這方面的信息的占比要超過內容營銷。只有這樣經營自己的朋友圈才不會讓客戶反感,并且起到了一個展現自己的機會,讓客戶看到一個活生生的、有血有肉的,值得信賴的人。
四、 參與感:點贊、評論、轉發
微信,給我們提供了一個與客戶近距離接觸的空間,讓我們與客戶交朋友,顯得更快捷方便。沒有什么關系是一個贊不能拉近的,如果不行,那就不停的點贊。除了點贊之外,還要經常去你顧客的朋友圈發表評論,例如,客戶在朋友圈曬娃,你可以評論“(配上表情)哇~寶寶超可愛”,顧客曬旅游照,評論“風景美,人更美!”……多做諸如此類的互動,客戶才能記住你。要知道客戶的微信好友不只你一個人!所以你要在客戶的朋友圈里刷印象、刷存在感!
微信作為一個社交工具,關系建立在社會關系上,關系質量較強,多為雙向關系,注重的是私人內容的交流和互動,信息的傳播速度不快,但受眾信息消化率很高。圖文加盟店用微信和客戶去真心交朋友,當得到關注后,便可以進行到達率幾乎為100%的對話,它的維系的能力便遠遠超過了微博。
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