【印聯傳媒資訊】當氛圍低迷的時候,所有的成員都會籠罩在其中而跟著士氣低落。如果團隊中彌漫著輕佻和散漫的氣氛,員工的工作積極性肯定會受到影響。就像一個人,如果他患了感冒,生活和工作的狀態就會出現下滑,本來很正常的一件事,他可能就會用悲觀的態度對待,這就是感冒的影響。團隊出現了不良氛圍,道理就如同一個人得了感冒一樣。
作為團隊管理者,如果只會對下屬呼幺喝六,卻連自己的本職工作都做不好,那就很難服眾,更不可能建立健康的團隊氛圍,團隊成員對領導者的信任度也會大打折扣。至于得到大家的擁戴和支持,就更難實現了。所以做好本職工作都是最基本的前提。只有體現出自己應該具有的能力,把應該做的做好了,給員工留下很有能力的印象,才能對你的團隊成員產生影響力,并且塑造充滿信任的積極氛圍。
但在現實中,不少領導者自身工作都沒做好,對下屬的工作卻指手畫腳,這兒不行,那兒也不好。這讓下屬很不服氣,他們常常會想:“喂,你自己的工作都干不好,憑什么瞎指揮我啊?”這種局面一旦出現,再想扭轉就很困難了。不但團隊的氛圍壞了,作為他們的上司,你也將喪失應有的威信。
舉個例子來說,假如你是一個銷售團隊的管理者,開季度會議的時候,銷售員小李的績效目標又亮了紅燈,而這也導致了整個團隊目標的落空,當你討要原因的時候,他的解釋讓你感覺是個偌大的謊言。這時候你會怎么辦,是在大怒之中拍桌子,還是冷靜嚴肅地警告?
如果是前者,這種行為雖然可以讓你發泄內心的怒火,但對于團隊的健康沒有任何好處。一個人能否控制住情緒,和他情商的高低有很大的關系。情商越高的人,他對情緒的把控能力越強,因此領導者要提高自己的情商能力,才能成為一位自如控制情緒的管理者。
你和團隊成員之間目前的溝通是否暢通坦誠?你的工作想法能被下屬快速理解并且準確執行嗎?在你的團隊中,是否存在另一個“圈子”?大部分成員近期的工作狀態和思想狀況,你了解嗎?對自己提出這些問題,然后誠實地回答它們,你就能發現自己與屬下的溝通現狀,也能檢測到團隊中的溝通是否存在問題。如果你發現團隊中存在溝通問題,就要趕緊建立一個渠道,在自己和員工之間搭一個橋梁,建一個平臺,為團隊成員發言和表達自我提供廣闊的空間。
平臺可以有很多種,比如,你可以在工作會議之外設定“茶話會”,不定期地開展一次辯論會或者演講會,你要當一名聽眾,從這些不涉及工作的談論中了解員工的另外一面。其他的還包括舉辦團隊聚餐、郊游旅行等,與成員在生活和興趣中實現對接。我想,你一定會大有收獲,而這也將會對今后的團隊溝通和管理產生疏導通暢的作用。
作為管理者,不要一心只想著業績,學會激勵員工才能獲得更好的業績。管理者的管理方法和整個團隊的業績也是息息相關的。
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