【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】圖文快印企業(yè)必須依靠市場才能獲得生存和發(fā)展!成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是:讓“營銷”掛帥,讓企業(yè)的其它職能(如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、研發(fā))都接受營銷職能的統(tǒng)率和制約,如此,圖文快印企業(yè)的目標(biāo)才能順利達(dá)成。
因此,對于企業(yè)的微信營銷,企業(yè)管理層也需要快速合理地設(shè)定企業(yè)微信平臺的營銷目標(biāo)。而營銷目標(biāo)的設(shè)定,往往不是目標(biāo)設(shè)定最重要。而是目標(biāo)到底為了解決什么問題?目標(biāo)的設(shè)定會(huì)給企業(yè)帶來什么價(jià)值?
設(shè)定好企業(yè)微信營銷的目標(biāo)之后,需要具體的目標(biāo)拆解,按照步驟進(jìn)行推進(jìn)。筆者認(rèn)為,企業(yè)微信營銷策略規(guī)劃有如下八大步驟,分別是:
1)定位企業(yè)微信平臺
企業(yè)需要定位自己的平臺,自己的微信公眾賬號究竟要給粉絲提供什么內(nèi)容。建立的初衷是為了彰顯品牌,進(jìn)行宣傳。還是立足于服務(wù),為粉絲提供售后以及咨詢服務(wù),要提前考慮清楚。內(nèi)容即意味著營養(yǎng),有營養(yǎng)才能有粉絲。
2)定位目標(biāo)人群
建立好微信公眾平臺后,企業(yè)需要定位自己的目標(biāo)人群。結(jié)合自身對于公眾平臺的期待,找尋符合自身平臺目標(biāo)人群的特征。這里的特征包含:性別、年齡、地域、消費(fèi)習(xí)慣、生活習(xí)慣等等,依據(jù)特征設(shè)定目標(biāo)粉絲的滿足比量表。符合設(shè)定的條件和特征多的,優(yōu)先去發(fā)展。
3)目標(biāo)人群調(diào)研
對于目標(biāo)人群定位好之后,下面需要的是對目標(biāo)人群進(jìn)行調(diào)研,了解目標(biāo)粉絲的幾個(gè)需求:
喜歡什么內(nèi)容分類:粉絲喜歡什么樣的內(nèi)容,科技、人文、美食、旅游還是其他的。
喜歡什么活動(dòng)類型:粉絲喜歡比如抽獎(jiǎng)活動(dòng)亦或是征集活動(dòng)還是什么等等。
喜歡什么時(shí)候接收消息:具體喜歡什么時(shí)間段接收消息。
不喜歡什么內(nèi)容活動(dòng):對于哪種內(nèi)容或者是活動(dòng)不喜歡,不感冒或者是沒興趣。
喜歡什么樣的朋友:粉絲喜歡哪種類型的朋友,朋友應(yīng)該是喜歡什么樣的活動(dòng),有哪些興趣點(diǎn)。
喜歡怎么參與活動(dòng):粉絲喜歡是在線上微信端亦或是在線下參加活動(dòng)。
4)制定營銷傾向點(diǎn)
做好目標(biāo)人群調(diào)研后,需要制定營銷的傾向點(diǎn)。簡而言之,就是營銷需要傾向于哪一類粉絲,需要傾向于哪一類活動(dòng),需要在什么時(shí)候做內(nèi)容群發(fā)推送,這一切需要做出詳細(xì)的安排。
5)設(shè)定營銷策略目標(biāo)
選好傾向點(diǎn)之后,接下來就需要制作完整的營銷策略目標(biāo)了。集合粉絲增長量、圖文轉(zhuǎn)發(fā)、圖文打開率等多維度,制定一定時(shí)間周期的微信營銷策略目標(biāo),作為微信公眾平臺運(yùn)營的動(dòng)力和目標(biāo)、
6)劃定營銷運(yùn)營節(jié)點(diǎn)
制定好營銷策略目標(biāo)之后,需要對目標(biāo)進(jìn)行拆分,劃定一個(gè)小階段的運(yùn)營目標(biāo)。此外,需要考慮在某階段的時(shí)節(jié)、關(guān)鍵事件、企業(yè)的關(guān)鍵紀(jì)念日等多維度,爭取在特定時(shí)節(jié)的節(jié)點(diǎn)上,做出爆發(fā)的效果。
7)制定具體營銷運(yùn)營策劃
在節(jié)點(diǎn)劃定好之后,需要進(jìn)行針對性的內(nèi)容和活動(dòng)策劃,結(jié)合即將到來的階段的時(shí)節(jié)、關(guān)鍵事件、企業(yè)的關(guān)鍵紀(jì)念日等多維度,按照時(shí)間點(diǎn),針對性地策劃相應(yīng)內(nèi)容和活動(dòng),制定運(yùn)營策略的具體方法。
8)執(zhí)行監(jiān)督到位
在具體運(yùn)營策劃制定好之后,建立執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和監(jiān)督體系,保證實(shí)行到位。畢竟再好的策略失去了執(zhí)行,也就沒有了意義。
筆者認(rèn)為,“再好的工具,也挽救不了一顆沉睡的心”。只有正確的策略和方向指導(dǎo),配合良好的精細(xì)化的運(yùn)營,才能真正運(yùn)營和維護(hù)好一個(gè)微信公眾平臺,才能做好真正的微信營銷。
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