【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】自iPhone問世至今7年多的時(shí)間里,移動互聯(lián)網(wǎng)以迅雷不及掩耳之勢深深影響了幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè),比如零售、銀行甚至是出租車。但是,在經(jīng)過近幾年的發(fā)展特別是互聯(lián)網(wǎng)巨頭大舉并購之后,如今的移動互聯(lián)網(wǎng)格局已經(jīng)基本穩(wěn)定。對于尚未拿到移動互聯(lián)網(wǎng)“船票”的參與者來說,移動互聯(lián)網(wǎng)剩下的機(jī)會已經(jīng)不多,而公眾WiFi作為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個入口,或許就是眾多移動互聯(lián)網(wǎng)參與者眼中的重要機(jī)會。

公眾WiFi就是為公眾提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的WiFi網(wǎng)絡(luò),近年來多被應(yīng)用于公交、地鐵、機(jī)場、車站、商業(yè)連鎖店等幾乎所有人流密集的場所。而公交WiFi由于其場所人流量密集、網(wǎng)絡(luò)接入需求強(qiáng)烈、潛在用戶量異常龐大等原因尤其引人注目。
巨頭搶灘公交WiFi市場
據(jù)公開的報(bào)道,幾乎全國所有省份均有上馬公交WiFi項(xiàng)目,除了一些具有本土化優(yōu)勢、聯(lián)合傳統(tǒng)運(yùn)營商及交通業(yè)主共同發(fā)起項(xiàng)目的一些中小企業(yè)外,有三大巨頭正在全國公交(地鐵)WiFi領(lǐng)域布局,試圖打造全國性的大網(wǎng)。
于2013年年底獲得首批虛擬運(yùn)營商牌照的巴士在線,曾于2014年年初宣布投資10億元打造國內(nèi)最大的公交WiFi平臺,計(jì)劃今年二季度完成首期5萬輛的覆蓋,年底完成15萬輛公交車的WiFi覆蓋。實(shí)際上,這一激進(jìn)計(jì)劃受到了車載路由器交貨等各多種原因影響。據(jù)巴士在線相關(guān)人員近來接受采訪時(shí)的信息顯示,目前巴士在線已完成了北上廣深超過5000輛公交WiFi的覆蓋。
作為擁有中國最大的公交移動電視網(wǎng)絡(luò)的新媒體公司及首批虛擬運(yùn)營商,巴士在線參與公眾WiFi的建設(shè)及運(yùn)營,除了其擁有各種運(yùn)營資質(zhì)外,最終勝出的最有利武器是其自有5萬輛公交,這能幫其省卻一大塊“入場費(fèi)”及“營收分成”;二是其領(lǐng)先的“以網(wǎng)換網(wǎng)”良性商業(yè)模式,這是一個多方共贏的設(shè)計(jì)。筆者相信,這些有利條件加上巴士人所提的“以用戶體驗(yàn)為核心”的運(yùn)營理念,巴士在線可望成為公交WiFi領(lǐng)域的一個贏家。
在公共交通WiFi這一領(lǐng)域,華視傳媒的實(shí)力、野心、動作一點(diǎn)也不亞于巴士在線。華視傳媒移動互聯(lián)網(wǎng)總經(jīng)理鄭毓明在接受媒體采訪時(shí)曾表示:“在不久的將來,我們乘公交坐地鐵,上網(wǎng)、下載、看視頻,再也不用擔(dān)心流量問題。每一輛車都是一個流動的WiFi熱點(diǎn),只要你在車上,你就永遠(yuǎn)在線。”
事實(shí)上,作為傳統(tǒng)移動電視領(lǐng)域的最大霸主,華視傳媒參與公共交通領(lǐng)域的WiFi有著誰也無法比擬的優(yōu)勢。首先,華視傳媒覆蓋89個公交城市和14個地鐵城市的移動電視,每日覆蓋人數(shù)5.7億,這樣的合作方規(guī)模與媒介受眾是其他公交WiFi參與者沒有的。其次,從華視與華為公司、中國聯(lián)通(3.57, -0.01, -0.28%)達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議來看,華視傳媒在上游卡位精準(zhǔn),這將為其帶來相當(dāng)大的競爭優(yōu)勢。但不可否認(rèn)的是,從公開渠道暫無法精準(zhǔn)了解華視傳媒已建成的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及建設(shè)計(jì)劃,這也許跟華視傳媒不具體擁有移動電視網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)及公交、地鐵產(chǎn)業(yè)有關(guān)。畢竟,想要實(shí)施WiFi建設(shè)及運(yùn)營,需要征得交通運(yùn)營業(yè)主同意并進(jìn)行大幅讓利。推測看來,只要繼續(xù)理順這些合作關(guān)系,并利用其在美國上市融資這一強(qiáng)大資金后盾,華視傳媒在公共交通WiFi領(lǐng)域發(fā)力并取得一席之地也暫無懸念。
相對于前兩者,七彩集團(tuán)旗下的北京一路熱點(diǎn)信息技術(shù)有限公司絕對更像是一個公交WiFi領(lǐng)域的先行者與實(shí)干家。媒體報(bào)道稱,其早在2012年就與北京移動、北京公交集團(tuán)達(dá)成建設(shè)“公交車無線上網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)”的合作協(xié)議,為用戶帶來刷微信、看新聞、聽音樂、聊天、處理郵件、批文甚至看視頻等一系列的安全上網(wǎng)服務(wù),并在北京推出了全國第一個規(guī)模上線公交WiFi的樣板項(xiàng)目。
截至2014年5月,七彩集團(tuán)已完成北京9000輛公交車、南京4000輛公交車的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,并已同超過22個城市的公交業(yè)主簽約合作項(xiàng)目。另外,據(jù)筆者所知,七彩集團(tuán)已接觸并洽談各地的機(jī)場巴士等客運(yùn)企業(yè),試圖打造更大規(guī)模的交通WiFi網(wǎng)絡(luò)。可以說,從目前來看,七彩集團(tuán)已建成國內(nèi)最大的公交WiFi網(wǎng)絡(luò)。有一句俗語叫做“只要繼續(xù)堅(jiān)持,實(shí)干家就不會輸”。用它來形容七彩集團(tuán)在公交WiFi領(lǐng)域的努力非常貼切。
然而,一路熱點(diǎn)CMO王斐琴接受媒體采訪時(shí)表示,考慮到公交WiFi項(xiàng)目的投資龐大,其已在陸續(xù)接洽各路天使投資,以平衡公交WiFi投入巨大與產(chǎn)出緩慢問題。這也難怪其在北京布放的公交WiFi,直至上個月仍只能連上公交內(nèi)網(wǎng),而無法連接真正的互聯(lián)網(wǎng)。畢竟,互聯(lián)網(wǎng)的流量需要向運(yùn)營商購買,在找到切實(shí)可行的盈利模式之前,還需要一定的平衡技巧與運(yùn)營之道。
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量成最大掣肘
筆者認(rèn)為,公交WiFi市場體量龐大、門檻不高、前途光明,但道路曲折。目前,局面對各參與方均有利有弊,各方要想在公交WiFi領(lǐng)域有所作為,除了鞏固已有優(yōu)勢外,還應(yīng)該從最基本的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量入手,只有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)真正能滿足乘客上網(wǎng)需求,才能實(shí)現(xiàn)用戶的積累,并保持用戶黏性。
當(dāng)今,在公交WiFi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量方面的兩大問題異常突出,尚無根本性的解決之道,這也需要業(yè)界多加探討,從技術(shù)手段加以解決。
WiFi設(shè)備的接入能力是有限的,據(jù)部分廠家出廠檢測結(jié)果顯示,一個熱點(diǎn)的最大連接數(shù)量在30個用戶左右。但是公交車廂人流遠(yuǎn)不僅于此,再加上實(shí)際運(yùn)行環(huán)境千差萬別、設(shè)備的老化劣化以及網(wǎng)絡(luò)干擾等原因,使得公交WiFi很難連接,這個“乘客多的時(shí)候便無法連接的問題”異常嚴(yán)重,如何定位并解決?
公交WiFi由于其覆蓋的是移動載體,所以必須使用傳統(tǒng)運(yùn)營商的3G、4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)通信,而每張SIM卡的3G/4G帶寬都是有限的,而且是隨時(shí)間、地點(diǎn)、用戶量變化的,如何確保連接上WiFi設(shè)備的乘客能有合乎其使用要求的帶寬?反過來說,建設(shè)者與運(yùn)營者如何評估乘客的網(wǎng)絡(luò)帶寬,并依此進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整及升級,以保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量?
誠然,各方面的事實(shí)已經(jīng)顯示公共交通WiFi的競爭和資源搶奪已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。但是,由于公交WiFi項(xiàng)目投資巨大、用戶體量異常龐大、盈利模式未完全清晰這些原因,使得它不是光靠卡位、資源爭奪或者是訴訟等手段就能贏得市場的,也不是一個只能容納一家巨頭的領(lǐng)域。
當(dāng)下,移動互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、社會信息化蓬勃發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)流量需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,而傳統(tǒng)運(yùn)營商的3G/4G網(wǎng)絡(luò)由于資費(fèi)過高等原因暫不能很好地滿足公交(地鐵)乘客的流量需求,這是公交WiFi項(xiàng)目最難得的機(jī)遇。參與各方如能理順網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營的配比關(guān)系,抓住時(shí)機(jī)解決技術(shù)問題,提升乘客網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn),迅速積累用戶規(guī)模,那么這樣一個人流量近900億人次/年的公共交通WiFi市場,必能實(shí)現(xiàn)多方共贏。
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