【印聯傳媒資訊】從百事可樂誕生之日起,可口可樂和百事可樂在銷售和廣告宣傳方面就沒少出互黑佳話,一路相愛相殺超過了一個世紀。但在這場爭霸賽中,百事似乎一直處于下風,請了那么多娛樂大腕代言都打水漂了嗎?

自1984年,百事可樂投入500萬美元聘請流行樂壇巨星麥克爾·杰克遜拍攝廣告片,把流行音樂文化貫穿到企業和產品之中,百事可樂的宣傳路線便一直沿用。麥當娜、貝克漢姆、羅納爾多、碧昂斯等國際大腕都曾為它代言,而國內先有張國榮、劉德華、郭富城、王菲,后有古天樂、蔡依林、周杰倫、謝霆鋒,近年又有黃曉明、羅志祥、吳莫愁、李易峰……,幾乎涵蓋了各個時代最有名、最具號召力的大牌明星,如此大的代言陣容按說應該效應巨大,但各種渠道的口碑顯示,從大的市場份額來看人們仍然比較傾向于可口可樂。是什么讓如此多大牌廣告代言的百事輸給了可口可樂?大概百事自己也覺得很憋屈吧。
1886年,化學家約翰·派姆伯頓為可口可樂發明了原始配方。而百事可樂的配方則出現在13年后,由藥劑師凱勒·布萊德漢姆發明出來。并且百事可樂剛剛出現的時候,可口可樂公司已經取得了每年100萬加侖的銷售佳績。大概是這13年的先天缺陷,讓百事失掉了先機。但事實上多次盲測都表明,在口味方面百事可樂和可口可樂的產品在味覺上很難分清孰優孰劣,因此,焦點便在于塑造品牌和溝通受眾的廣告上了。
百事的品牌認知度不如可口
百事廣告品牌的理念是“渴望無限”,為了推廣這一理念,百事在廣告拍攝上啟用大量有很大號召力的明星,使百事的“新一代的選擇”和推崇“快樂自由”的風格廣泛地被人們尤其是青年人的理解和接受。可以說,百事可樂成功的關鍵很大一部分取決于廣告,而廣告成功的很大一部分是因為這些明星的加盟。但是明星的人氣畢竟是有時代和區域的局限,而不停更換的結果就是受眾對品牌的認知只會停留在表面,不同年齡段的人對百事的記憶只是自己那個時段的偶像,這是很不利于品牌長期塑造的。
反觀可口可樂,以“積極樂觀美好生活”為理念,通過對消費者生活、工作環境和心境的體察,在每一件事中融入可持續發展的理念,使得其廣告有很多的情感關懷在里面。雖然也有明星廣告代言,但那是極少的部分,大部分時候它都在用心、用創意、用思想與受眾形成心靈的長期聯結,如其經常出環保主題和生存主題的廣告片,不管哪個國籍、哪個年齡段的人都能理解、接受,品牌的廣告效應無形中就得到加強。
此外,可口可樂對自家獨有的紅色調和精心設計的瓶身的強力推廣,也加強了受眾對其廣告品牌的認知和印象。
這一方面之前一直被百事可樂忽視,直到今年與奧斯卡頒獎典禮進行的一次合作,我們才感受到了百事的后知后覺。這次合作,百事以奧斯卡入圍影片的海報為基礎,將藍色灌裝瓶身融入到海報中,做出了一組及簡潔的概念性廣告,也贏得了廣告界的好評。
產品與受眾之間的缺乏情感紐帶
百事選擇體育和音樂作為品牌基礎和企業文化載體,容易給人視覺上的快感,卻無法觸及心靈的層面。造勢只是一種吸引眼球的弱連接,年輕人一代雖然愛玩鬧,但其愛好的多變以及迫切的情感需求也是不容忽視的。廣告能占領百姓心坎的位置,能激發正聯想,有實際價值才是關鍵。
可口可樂公司這些年一直秉承全球“內容2020”戰略,從“創意卓越”向“內容卓越”轉變,不斷用講故事的方式與消費者建立對話,觸及他們情感的需求。在這樣的情況下,可口可樂不再只是一瓶對人體有益的功能性飲料,更是承載著消費者快樂期盼的符號。在隨后的廣告營銷策略中,可口可樂也一直將幸福、享受、喜悅等與快樂有關的感受融入到廣告中。
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