【印聯傳媒內容摘要】速查手冊方便培訓，以一對一的方式進行培訓，可以在交接班時以很短的時間完成培訓傳遞(只需教會一個班組的其中一人，一般是班組長，再由其在班組中進行一對一培訓傳遞);使用靈活，隨時都可以進行培訓，不需要把所有員工招集在一起進行全員課堂式的培訓，可以不用占用員工的休息時間，需要所有員工的共同配合;只適用于一些比較簡單易懂的內容的培訓，達到一點就通的目的，一些復雜的或政策性的內容還是需要將員工招集在一起進行系統的培訓和說明。
客戶文件丟失
問題現象：
客戶投訴：我們員工將其U盤格式化至使文件丟失。
原因分析：
客戶優盤與公司U盤很像，員工誤認為是公司U盤，將其格式化用于取件拷圖。
解決方法：
前臺：1、將客戶的U盤與公司的U盤分開放以免混淆;
2、將公司U盤貼上公司標簽方便區分。
技術、裝幀：
1、在刪文件或格式化前確認所用的U盤是公司內部的。
....詳情請見<速查手冊>
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本文轉載自快印行業第一套專業管理叢書《速查手冊》卷
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