【印聯傳媒內容摘要】速查手冊方便培訓，以一對一的方式進行培訓，可以在交接班時以很短的時間完成培訓傳遞(只需教會一個班組的其中一人，一般是班組長，再由其在班組中進行一對一培訓傳遞);使用靈活，隨時都可以進行培訓，不需要把所有員工招集在一起進行全員課堂式的培訓，可以不用占用員工的休息時間，需要所有員工的共同配合;只適用于一些比較簡單易懂的內容的培訓，達到一點就通的目的，一些復雜的或政策性的內容還是需要將員工招集在一起進行系統的培訓和說明。
前臺未合理安排取送件
問題現象：
前臺在公司不忙，人員都在的情況下，安排當班的指導老師去取圖長達3個小時。留下兩名剛過試用期的美工，致使后來忙的時候，美工手忙腳亂，給客戶留下了不好的印象。
原因分析：
前臺在安排員工取送時候，安排不合理，調度考慮不周全。
解決方法：
在安排員工取送件時候應根據客戶路程的遠近，取送時間長短及內部人員技能而考慮，對于技能好的美工應該留一個在公司。
....詳情請見<速查手冊>
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本文轉載自快印行業第一套專業管理叢書《速查手冊》卷
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